1 제품에 부착된 라벨 스티커에 표시된 시리얼넘버(S/N) 확인
2 Synology Assistant 앱을 통해 나스 검색 후 표기되는 시리얼넘버(S/N) 확인
3 DSM > 제어판 > 시스템 > 정보센터에서 시리얼넘버(S/N) 확인
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기술 지원 절차
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1
NAS 문제 발생
2
에이블스토어 홈페이지 방문
3
자주묻는질문(FAQ) 및
자가진단테스트로 간단 해결!
4
기술 지원 서비스 신청
5
회원 가입 후, 정품 등록 진행
6
고객지원 > 기술 상담 문의 게시판에
문의 사항 작성
7
유선 또는 원격 지원으로 진단 및 조치
8
문제 해결 후, 정상 이용!
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시리얼넘버 확인 방법
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2 Synology Assistant 앱을 통해 나스 검색 후 표기되는 시리얼넘버(S/N) 확인
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시리얼넘버 확인 방법
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