업데이트 중 정전이나 사용자 실수 등의 이유로 전원이 차단되면 제품의 롬셋이 손상되어 부팅이 불가능하게 됩니다.
때문에 손상된 롬셋을 다시 복구해야 하지만 이것은 제조사에서만 가능하기 때문에 제조사로 RMA 보내어 처리해야 합니다.
이런 문제가 발생하면 장비를 A/S 입고하여 조치 받으시기 바랍니다.
제품 입고 방법은 고객지원 - AS 신청 게시판을 참고하시기 바랍니다.
보통 RMA의 경우 최소 14일에서 최대 30일 이상 소요되는 점 참고하시기 바랍니다.
단, 워런티가 지난 제품의 경우 RMA 처리가 불가능하기 때문에 보드를 교체를 통해 해결이 가능하지만
오래된 제품의 경우 보드 파츠의 재고가 없을 수 있으며 (제품 단종 후 3년 보유)
보드의 가격이 제품의 가격과 거의 동일하거나 더 비쌀 수 있는 점 참고하시기 바랍니다.
