DSM 업데이트를 하려고 했는데 연결 실패가 뜨면 어떻게 하나요?


작성자 기술지원팀 날짜 2015-02-06 14:30:38 조회수 1,497

먼저 DNS 주소와 게이트웨이 주소를 확인해 보셔야 합니다.


제어판 - 네트워크로 이동

DNS의 주소가 정확한지 확인 후 수동으로 되어 있다면 자동으로 바꿔서 제대로 동작하는지 확인이 필요합니다.

자동으로 되어있다면 수동으로 바꿔서 각 통신사 DNS 서버의 DNS IP 주소를 넣어서 제대로 동작하는지 확인합니다.

통신사가 다르더라도 DNS 주소를 바꿔서 사용할 있습니다.


통신사 DNS 주소


[SK브로드밴드]

기본 DNS 서버: 219.250.36.130

보조 DNS 서버: 210.220.163.82


[KT olleh - QOOK]

기본 DNS 서버: 168.126.63.1

보조 DNS 서버: 168.126.63.2


[LG U+ - 파워콤 DNS]

기본 DNS 서버: 164.124.101.2

보조 DNS 서버: 203.248.252.2


인터넷 연결에 문제가 없는데도 같은 증상이라면 NAS 시스템 볼륨에 이상이 생겨 발생할 있습니다.

경우 DSM을 초기화하고 다시 설치하셔야합니다.


1. Synology NAS의 뒷면 패널에 있는 RESET 단추를 찾습니다.

2. 3~5초간 꾹 누르고 있으면 - 하는 비프음이 발생합니다.

바로 다시 눌러 두 번째 비프음 --- 세 번이 울리면 잠시 후 장비가 재부팅 됩니다.

3. 장비가 재부팅 되면 어시스턴트로 검색하여 DSM재설치 해줍니다.

(DSM 초기화 후 재설치시 사용자나 기타 설정 등이 삭제되므로 제어판 - DSM 업데이트 - 구성 백업을 통해 미리 백업하시기 바랍니다.)