'사용자의 계정을 사용할 수 없습니다. 관리자에게 연락해 주시기 바랍니다.' 라는 메시지가 뜨면서 로그인을 할 수 없다면

DSM이 업데이트된 후 보안이 강화되어 admin의 패스워드가 없거나 강도가 약하여

보안 정책에 의해 계정이 사용중지되어 발생하는 현상입니다.

이를 풀기 위해선 제품 뒷면의 리셋버튼을 3~5초간 누르고 삐소리가 나면 바로 손을 떼줍니다.

그 후 1~2분간 기다렸다가 어시스턴트 프로그램으로 제품을 검색하여 검색된 제품으로 접속을 하시면 됩니다.

초기화를 하게되면 admin의 패스워드가 비워지고 네트워크가 초기화되어 IP가 변경될 수 있습니다.

그러므로 반드시 어시스턴트 프로그램으로 제품을 검색하여 접속하시기 바라며, 나스 접속 후 나스 제어판 - 사용자에서 계정에 대한 패스워드를 변경조치 하시고, 나스 제어판 - 네트워크 - 네트워크 인터페이스에서 나스의 IP를 변경할 수 있습니다.